大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售的工作压力来源的问题,于是小编就整理了3个相关介绍销售的工作压力来源的解答,让我们一起看看吧。
什么工作没有业绩的压力?
以下这些工作没有业绩的压力:
财务工作,只要把自己份内的事做完就可以了,保洁工作,只要勤快管好自己区域内的卫生就可以了,保安工作,同样是做好本职工作就可以了,在工地做苦力的工人,只要做完领导安排的活就可以了,环卫工人的工作都是做好本职工作就好了
一般在办公室干内勤,或者干人事工作的人没有业绩的压力,因为只要干销售,或者和业务挂钩的工作,就有业绩压力,但与此同时也有好处,你能力强可以拿高工资,能力一般就只能继续努力,如果努力无效就只能换其他的适合你的工作,所以加油哦!
做销售的为什么显老?
做销售的会显老是因为风里来雨里去的为了在约定的时间见客户真的很拼命,有时候合作项目有问题你可能的24小时的看着,生怕有问题。
当有事情忙碌的时候三餐不准时是常事,经常是不是在客户就是在客户的路上,一年四季都在路上。可以说是风餐露宿,吃不好,住不惯。
人操劳奔波过度,身体也会吃不消,没有好好保养身体,所以一般销售人员看上去都比较显老。
体验做销售的压力,请问有压得想哭的感觉吗?
销售的压力我个人的体会主要来自于两个方面,一个是有劳无获,一个是有功无赏。
我从事销售工作10多年了,对于这个问题深有感触。虽然一直认为自己不适合做销售,但是进入这个行业,一干就是十几年,很多时候被压得喘不过气,深夜无人的时候经常有想哭的冲动。
讲一讲我个人的真实经历吧。
2012年下半年,我入职了一个灯具厂家在北京的销售办事处,公司主要业务是项目的跟进和开发。
2013年中的时候,公司把我调到东北,负责东北地区的市场开发工作,也就是大家常说的“开荒”,而且就我一个人。
做销售的应该都知道,在一个全新的市场做,开发的难度是比较大的,而且公司的产品都面向高端用户,本身受众群体就比较窄,销售的难度就更大了。
初到大连,人生地不熟,真可谓是两眼一抹黑,不知道从何处下手。
在网上翻看了大量的资料以后,决定先从最容易的入手,就是高端商场里面的店面用灯,那个时候大多数还使用的是传统金卤灯,对LED还不是很了解,个人觉得这个方向应该很快就会有突破。
于是,每天挤公交穿梭在各大商场之间,包括家居商场、服装商场和高端饰品店。背着几十斤重的灯具,每天至少要陌生拜访20家店铺以上。有的说不到两句话,就被人家下了逐客令,有的还好,最起码给我介绍产品的机会。
就这样持续了1个多月,连一个意向客户都没有,更别说销售业绩了。我开始质疑自己,再加上总公司那边不断地施压,那段时间真的是感觉天都要塌下来了,自己所有的付出,一丝回报都没有,一肚子苦水没地方倒,甚至一度产生过放弃的念头。
就在我快要坚持不下去的时候,接到一个客户的电话,是一个家具卖场做儿童家居的,让我去新店面谈一谈用灯的事情。
这个电话,对当时的我来说,是黑暗中的一丝光亮,于是我二话没说,继续背上那个几十斤重的包包,异常兴奋地赴约了。
店面不大,也就120平左右,我去的时候还在拆以前的装修,现场一片狼藉,但是在我眼里一切都那么美好,因为这就是希望。跟老板在现场聊了半小时左右,然后我提出给他出个设计方案先看看预算,老板也爽快地答应了。
接下来的几天,我干劲十足,方案交给总公司的设计人员去做,我继续在各大卖场进行我的陌拜工作,心情也比以前好多了。
3天以后,方案出来了,我带着设计方案再次来到现场,跟老板在现场把方案的每一个细节,根据现场的情况讲了一遍,老板对整个方案非常满意,接下来就开始磋商合同,一切似乎都那么顺利。
当我兴奋地把合同回传给总公司以后,领导给我来了一个电话,我原本以为是要对我进行一番夸奖,至少口头鼓励是不能少的吧。
可是接通电话以后,却听到领导说这个合同没办法如期交货,而且还责怪我产品销售价格过低,还有为什么不在合同签订前确认一下工厂的货期(当时的工厂都是不做库存的),然后就甩下一句“你去跟客户解释吧!”就挂了电话。
虽说后来经过几次的沟通和协调,工厂和客户都做了让步,成功地把这个项目做了下来,但是我的心里却一点也高兴不起来。
故事就先讲到这里吧,现在开始回答问题:
1、有劳无获
很多时候销售人员不怕辛苦,怕的是辛苦付出,却没有任何结果,从而让自己的内心倍受打击,甚至开始质疑自己,这是我觉得憋屈的第一点,也是很多销售人员感觉压力山大的重要原因。
2、有功无赏
不管给公司创造的业绩是多是少,最起码是自己辛苦付出换来的,不怕没有奖励,最怕的是无论怎么做,都得不到别人的认可,这就是我觉得憋屈的第二点。
综上,很多时候销售人员做不下去,或者感觉压力太大,基本上都是源于以上这两个方面,当然,这只是我个人的感受,如果你有不同意见,欢迎大家留言讨论。
作为一名管理者或者技术研发人员,面对压力可能晚上睡不着觉;
作为一名生产线上的员工或者安装人员,可能累的倒下就睡;
作为一名销售人员,面对压力可能只想哭。
今天一名销售泣不成声,诉说自己的压力:他今天已经非常努力,可是无论他如何努力,都无法完成业绩,真的不想干了。
我们看一看他的日程
8:30 到公司考勤打卡,参加销售部晨会,经理布置工作,强调当日绩效考核。
9:00 离开公司去拜访客户,今天是一个住宅小区。
10:00 乘坐地铁与公交,穿越半座城市到达指定小区。在小区门口拍照发给经理确认,同时共享位置确定已经到达小区。
13:00 简单午餐,继续到小区蹲守客户,同时每隔一小时与经理共享位置确定坚守在岗位。
18:00 离开小区,返回公司开会。
19:00 回到公司开会,进行了一个小时的工作总结,因为没有完成当日收集5个客户信息的目标,会议后被罚抄写《产品销售问答20遍》。
20:00 晚餐后,开始抄写,经理现场监督。
23:00 终于抄写完毕,离开公司下班。
23:30 回到出租房,一天工作结束。
这位销售人员已经按照公司的培训和工作流程,100%努力去做,可是他依然没有完成收集5名客户信息的任务,被罚抄写20遍《产品销售问答》。
每周每名销售人员平均会被罚两次,惩罚内容多样:除了抄写销售问答,还有跑步5000米,第二天早上为本部门员工买早餐等。
更让人绝望的是每个月因为没有完成收集客户信息数量,工资被罚200-300元,底薪本来就只有2000元,如果拿不到提成,一个月连房租生活费都不够。
这位销售员想不明白:为什么餐厅服务员都可以月收入5000元,他如此辛苦,却业绩惨淡,如此结果是他的原因吗?
除了哭,他没有任何办法。
销售人员为什么要承受如此大的压力?
对一个人的压力,不是劳累,而是劳而无果。
生产线上工人(服务行业),只要努力工作,通过计件方式他能够获得更多报仇,一分辛苦一份收获。
但是,销售人员,明明非常努力工作,其努力程度一点都不亚于生产线上的工人,为什么付出不能实现相应的回报?
销售人员的压力来源于“陌生拜访”或街道拦截。
“陌生拜访”,说得好听是“主动寻找客户”,说的难听是“瞎猫碰到死耗子”。
出现这种情况,都是源于企业依然沿用10年前的经营模式,希望销售员通过自己的努力,用最小的成本去为企业找到客户。
因为企业每一个获客成本高达2000元以上(例如装修行业),企业没有自信(也没有这方面的计划)通过营销方式获客,就把压力转嫁到销售人员身上。
一个底薪为2000元拿提成的销售员,最差劲一个月也能够为公司获得4个客户,根据获客成本2000元计算,销售人员创造的价值是8000元,而公司支出的则只有2000元,依靠销售员“陌拜”(蹲守、扫街)方式是一种成本最低的方式。
如果销售员的任务不是寻找客户,而是按照预约时间为客户上门讲解方案,则销售员的压力只有“劳累”而非“想哭”。
陌拜(扫街)还有前途吗?
陌拜可以作为一种对销售人员的培训手段,也可以作为销售人员进行抗压力训练的实习,但是这种方式已经落伍,10年前有效的方式今天已经不再适用,有三天变化:
1、客户的认知已经变了
现在信息资讯发达,客户认知能力早已经不是十年前那样需要销售人员引导。客户不欢迎销售人员不请自来,如果客户自己没有主动提出需要了解相关信息,销售人员鲁莽主动上门必然碰壁,客户不愿意自己正常的工作被意外打扰。
2、陌拜降低了公司的地位
采取陌拜的公司,只能让客户认为这家公司的行业地位、品牌影响力、产品性能、营销策划能力有问题,因为在以上方面做得很差,不得不采取下策让人员上门销售。现在的确极少有品牌企业使用人员上门销售的办法。
分众传媒这样的公司还不是有大量业务员吗?其实分众传媒的销售员第一次拜访只是为了认识商家营销负责人,以后就是保持联系,随时为客户服务,并非上门就进行广告媒体的销售。
3、陌拜降低了销售员的地位
销售人员作为产品的代言人,应该起到为客户答疑解惑,帮助客户进行更好选择的作用,而一味强行向客户推销产品的做法,大大降低销售员在客户心目中的地位,非常让人“讨厌”。
企业不应该让销售员承担过大的压力
在一家企业的销售部,总有一些能力超强的销售员和运气特别好的销售员,能够完成业绩任务。于是,销售压力就转移给了其他销售人员,如果单从业绩而论,这些销售人员就是“笨”人。
管理大师德鲁克说:“笨人法则”是经营企业必须要遵循的一个法则。
企业应该为“笨”销售员创造一个好的环境,让他们无需承受更大压力也能完成业绩(目标)。
宜家的销售人员没有压力,他们只负责在客户开口询问的时候才提供帮助。
优衣库的销售人员没有压力,他们的任务主要是把客人打乱的衣服重新叠放整齐。
苹果店的销售人员没有压力,他们作为“天才吧”成员,负责为客户答疑解惑。
让销售人员承担太大压力就是企业无能的表现。
企业可以让员工付出更多劳动,但是不能把劳而无获的压力让员工承担。
劳而无获,代表系统出了问题;优秀的企业做服务,差劲的企业拼命销售。
到此,以上就是小编对于销售的工作压力来源的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售的工作压力来源的3点解答对大家有用。