如何平衡技术和销售工作,如何平衡技术和销售工作关系

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何平衡技术和销售工作的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何平衡技术和销售工作的解答,让我们一起看看吧。我做销售经常被骂怎么才能心理平衡?销售是一份神圣的职业,其中的酸甜苦辣只有身临其境...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于如何平衡技术和销售工作的问题,于是小编就整理了3个相关介绍如何平衡技术和销售工作的解答,让我们一起看看吧。

我做销售经常被骂怎么才能心理平衡?

销售是一份神圣的职业,其中的酸甜苦辣只有身临其境的人才能体会。高付出高回报,改变一个人的性格,甚至改变一个人的一生,这些都是销售工作的特点。所以既然选择了做销售就一定要坚持 下去。

如何平衡技术和销售工作,如何平衡技术和销售工作关系

我们熟知的马云、马化腾、李嘉诚等都是从做销售开始,慢慢走向辉煌人生的。销售之所以能够改变命运,这根销售性质是分不开的。做销售锻炼的就是强大的社交能力,灵敏的应变能力,独到的眼光,不屈的精神和强大的内心。这些往往也是一个人成功的必要因素。

所以只要内心认定要走销售这条路,就要把客户的眼光,领导的批评当做是快速成长的催化剂,要从容接受,甚至欢迎这种感觉,因为百炼方能成钢。如果你正处于这种委屈的感觉,坚持住吧,半年后再看半年前的自己,会发现自己已经刚强了很多。

再来看看优秀销售人员的基本素质:有职业道德,有进取心,有学习力,有忍耐力。多么诱人的品质,只要现在坚持住了,这些都属于你。

销售之神,乔治拉得在刚开始做销售的时候还是口痴,流利的把话说出来对他来说都是奢望,受尽了冷眼和歧视,坚毅的性格最后不还是成为誉满全球的销售之神。因为 他把销售路上所有困难和冷落当成动力。

借用曹操一句话:“你把我骂的惊天动地、山呼海啸、狗血淋头,叫我听得好享受啊!今天我在这儿,你怎么不骂了?我告诉你,人哪,骂是骂不倒的。誉满天下者,往往也是毁满天下。“

以上总结希望对您有用。




首先,我想问一下,为什么会被骂?

如果是领导骂,那是我们工作中存在一些错误,一而再的发生。需要我们去反思,纠正,解决问题。

如果是客户骂,那是我们的服务没做到位,存在一些漏洞致使客户情绪的不满,完善自己,改变工作方式。

最后,被骂的原因有很多种,有误解,有人的性格有关,有突发事件的产生,等等。

关键是自我认识,调节,并努力做好每件事,即可,做事,问心无愧。

人在做,天在看!会好的👌

销售是最辛苦的也是最考验心态的一个职业上对老板要和颜悦色下对客户要耐心作为销售本身的自己要有强大的心态才能够做到最好感觉始终被骂那是心态还没有调整到最好的状态还待加强

客户对质量不满意要求赔偿,销售如何在客户和公司之间平衡?

第一首先跟客户讲:造成这样的不良影响非常的抱歉。因为敝公司的品质管控有缺失给贵公司造成困扰了。我司经认真讨论同意给予补偿。(一般情况下造成市场重大不良,是需要进行补偿的,这个是逃脱不了的,我也相信在客户端一定还有你们的货款)

第二跟客户讲你们公司的经营的困难呀等等,并去客户端好好招待一下主要负责人。并要求从轻处罚,当然要带有诚意如这次问题发生的原因和后续的处置对策。

仅供参考。

我认为公司的利益与客户的利益都是我们做厂企的生命线。如果是我们交付客户的商品,部分存在质量问题,我们对内应提高到事故级别对待,自查自纠;对客户,应友好沟通协商。为了减少、弥补、杜绝因此给公司品牌在市场上、客户印象中所带来的负面效应,我们应该答应对有质量问题的商品部分给予赔偿,或者召回有质量问题的商品。

零售企业运营中有哪些方面需要判断、平衡与取舍?是什么原因?

【灵兽山】观点:企业运营从宏观到微观都需要决策,其中关系到发展的战略利益,内外部人与人之间的关系、目标与过程三个方面最重要。不过需要判断、平衡与取舍的方面是否对错并不能下定论,最终要在较长的时间中得到结论。

围绕这三个方面,体现在零售企业身上就是短期和长期利益、管理结构与供应商、顾客的关系、管理过程与绩效结果。这些构成了零售企业的运营网络,对企业发展、经营和管理至关重要。

一、短期利益和长期利益哪个重要

以社区超市做例子,这些年受到互联网的冲击,线下流量受到极大影响,有些店虽然没有亏损但增长乏力。这种零售趋势会倒逼实体店关注线上,社交化和联盟营销等渠道构建。同时线下体验这个最大优势也需要巩固并扩大。

结果就是要对社区消费业态进行重建、购物环境需要升级、并要为顾客提供多元化场景服务。无疑这些改变都很有必要,但重点是需要投资,并且有些改变并不见得马上见效,大趋势与社区小趋势的消费习惯也有待更深度的融合,这些都会导致投资回收期不可控,财务性收益也有不确定性。

不可避免会出现投不投资?什么时候升级改造?需要多少资金?未来预期结果如何?等等这些都会考虑并核算,这就是需要判断、平衡与取舍。因为在这些年的零售演化中,有很多品牌一直奋勇前行并尝试很多新物种,也有以不变应万变的,还有小范围改革尝试的,本质就是对短期利益和长期利益的考虑,或者对不确定性的迷惘。

二、伙伴和顾客、员工和股东谁排在前面

超市业态对外连接供应商和消费者,对内沟通股东和员工,这些角色都很重要,但哪个更重要或许并不很好判断。一般而言消费者最重要,那就应该提供最好的服务和极致性价比的商品,但如果供应商议价能力不强,经营中商品结构不好,不能提供最好的服务如何?

如果只满足顾客,企业盈利能力却不行,那员工和股东的利益怎么保障?如果员工排第一,什么福利都要保证,又没有胖东来超市的能力,超市也是开不下去的。也或者像巴菲特和芒格一切以股东利益为核心,就能保证超市能做好吗?

日本企业注重员工的创造力和价值,也关注顾客潜在需求,同时因为制造型零售业的基因,往往与制造商、供应链和物流等伙伴是联盟关系。欧美和国内零售商更关心会员营销,因为平台型零售模式,与供应商和品牌商的合作利益体现收益方面较多。

三、好的结果是否需要好的过程支持

德鲁克提出的目标管理十分经典,戴明的PDCA循环推动了丰田汽车的精益制造,前者注重目标和结果,后者认为过程管理更为关键。本质上两者是没有冲突的,要实现好的目标结果,没有优良的过程管理不可能实现,实现了也是瞎猫碰死耗子。

但超市要在未来连锁化发展,既可以通过预期目标反推过程的分解实施,也可以制定可行的年度计划,并通过有效管理和流程管控来达成好的结果。在结果和过程中间是需要判断、平衡和取舍的,判断是对未来的直觉、平衡是高效协同、取舍既是风控也是战略抉择。

企业经营中经常有只要结果,但又不能给到部门管理支撑的现象,事实上造成了很难有好的销售结果,发展目标也很难实现。但仅仅过程很舒心目标却没有实现,也说明了过程中必然也有没有做好的地方,当然也不排除市场竞争导致的后果。完全的白猫黑猫结果导向,以及没有考核制度的过程都不见得合适。

四、思考与总结

判断、平衡与取舍,在零售企业中主要是长短期利益、人与人之间的关系、结果和过程三个方面的体现。但事实是,这些管理问题并没有完全正确、或者完美的答案。

因为企业经营不仅需要艺术,还要有技术,更需要根据企业自身能力、所处发展阶段、外部市场环境等各种要素之间来匹配、取舍和平衡并最终做出判断,而决策结果是否正确也是相对的,并需要在未来去验证。

我是灵兽山 :多维度的商业认知,才能行稳而致远!起始于底层实操,升维于零售演进!100余家连锁品牌实操案例!期待关注!

到此,以上就是小编对于如何平衡技术和销售工作的问题就介绍到这了,希望介绍关于如何平衡技术和销售工作的3点解答对大家有用。

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