大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于杨老师如何讲销售技巧的问题,于是小编就整理了1个相关介绍杨老师如何讲销售技巧的解答,让我们一起看看吧。
做销售如何开发新客户?产品要如何推销?
首先回答第1个问题,如何开发新客户:
在开发新客户之前要思考,谁是你的客户,你的客户要满足哪些特征?他们是哪些行业的?他们在哪里出现?
那么有了这些答案之后呢,那你就有了找客户的方向。
当然现在找客户的最好的渠道就是网络,就是要在网络上寻找那些,满足你刚才描述的那些特征的客户。
网络渠道的话,比如说有找到,企查查,启信宝,百度,阿里巴巴,等等等等你的客户有可能出现的地方,就是说你要钓鱼,首先要去有鱼的池塘里面钓。
我在前面一个问题里面回答了如何评估一个销售线索,我把它复制过来你可以做个参考。
通常判断一个购买的线索,你们公司是否有跟进下去的理由,简单可以从三个方面来判断:
1,客户的购买能力,通俗的说就是客户有没有钱来做这个事情。
2,你联系的人他有无决策权。
3,客户的需求怎么样?大还是小?是需求紧迫还是随便问问。
如果以上3个是yes的回答,那么我认为这个客户你可以值得花大力气跟进下去。
如果这样详细的评估,可以从以下10个维度去评估:
1,潜在客户的规模和预算。
2,客户的资金情况和信誉情况。
3,你的产品和服务能否满足客户的需求。
4,你的产品的产品技术上的优势。
5,你的产品在价格上的优势。
6,你的产品与服务上的优势。
7,你和客户的关键人物建立的关系优势。
8,客户的整个采购流程,你进入的时机优势。
9,后续能否给你带来新的商机?
10,你们公司认为的其他的重要指标。
如果以上10个都是肯定回答的话,那对你来说就是一个重大的机遇,要全力以赴去跟进。
现在回答第2个问题,如何推销产品?
我不知道你做的是什么产品,那么现在用推销产品这个概念的话已经是落后了,至少要做到营销产品或者是服务营销产品。而不是推销产品。
营销包括了销售和市场两个话题。
那么什么是销售?什么是市场?
销售就是把产品卖出去,把钱拿回来,赢得利润,马克思说销售是把产品变成货币的惊险一跳。
市场的概念比较复杂,简单来说就是让产品好卖。市场是解决产品和客户之间的心理距离。
销售是解决产品到客户之间的物理距离。
所以你必须用营销的理念去卖产品,而不是推销的理念。
具体结合你的产品怎么去做这个,因为不知道你现在卖的是什么产品。没有办法具体的告诉你。
从常规意义上讲,可以分这么几个步骤:
第一,和客户建立信赖感。
第二,挖掘客户的需求。
第三,根据客户的需求,推荐有效的产品。
第4步,处理顾客的反对意见
第5步,临门一脚成交客户:
第6步,做好客户的售后服务。
我们公司真实发生的事:小伙推销产品,喊会计“小姑娘”,被会计怒怼,推销不是光靠嘴甜。
昨天中午快下班的时候,有个小伙子到我们公司来推销某款清洁剂
那会大家忙得很,根本没空回应他。谁知,小伙子直接走到会计座位旁,叫了声“小姑娘”。会计吓了一跳,没好气地回他:“谁是小姑娘,你好好说话,喊大姐啊。”(我们会计比较耿直,40岁左右)。小伙刚要喊“大姐”,会计就抢着回了他:“我这里没有空,你去别的地方推销吧。”小伙根本没把会计的话放心上,直接就在那巴拉巴拉讲了一大堆,还拉着会计说要做实验给她看。会计本来正为一笔出错的账发愁呢,看小伙这样烦人就说了句:我头疼,你有药吗?有药就继续说,没有就别说了。接着就有了以下的对话:小伙连忙说:“我有,我有。”会计很疑惑,“你有什么药?”“感冒药”。“谁告诉你头疼就一定感冒了?”“头疼不就是感冒了么?” “你赶紧走吧,我们这里不需要。” “别人都需要的,你们怎么不需要呢?” “那你找需要的人吧”“需要的人,已经买了。”“你快走吧,别在我们这里浪费时间了。”最后好说歹说,才把小伙送走。小伙之所以没有推销成功,这里至少犯了三个错误:1.套近乎失败
心理学上有个效应叫“首因效应”。说的是,我们和他人相处时,第一印象非常重要。虽然说,不能以貌取人。但是很多时候我们和陌生人交流,往往就是靠最初的那几秒。如果第一印象不好,之后就要花很长时间才能改变。小伙一开始“套近乎”的初衷是对的,但是他不该瞎套。我们会计的明明早已过了小姑娘的年纪了。小伙自己也才20出头。他这样一声“小姑娘”,其实已经引起会计的反感了。所以,他接下来说的话,我们会计在心理上就会产生“排斥”。2.没有眼力劲
他来的时间不对,这个时候大家都想赶紧忙完,下班回家吃饭。如果他有眼力的话,看到大家忙碌的样子,就不会选择这个时间来推销。3. 没有找对客户
我们的工作性质是一年到头有干不完的活,很少出去应酬。即使出去应酬,饭店也是有空调的,一般大家吃饭都会脱外套的。而且回到家,大家基本都会换睡衣。所以,他的清洁剂(清洁羽绒服污渍的)我们根本用不着。这一点,他在楼下看到公司招牌时,就应该事前搜索下的。显然,他没有做足准备。由此可见,推销是门技术活,一定要提前做好工作。要不然浪费自己时间,也招他人厌烦。以上就是我的回答,希望对你有帮助。
这个时代,只有不断学习的人才能逆风成长。不管是在职场打拼,还是在家做全职主妇,学习永远是不可丢的一件事。
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