南方销售网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于销售一定要懂的说话技巧的问题，于是小编就整理了1个相关介绍销售一定要懂的说话技巧的解答，让我们一起看看吧。
刚做销售，比较内向不会说话，不知道该如何跟客户开场怎么办？
掌握一些话术技巧是有必要的，更重要的还要懂得变通使用！
销售本来就是一个有来言有去语的工作，根本不需要老想着该怎么说，因为只要你有勇气跨进客户的“门”，接下来就是一场对话。
有问有答，有来言去语，并不是说让你自己在那滔滔不绝！
你要说的也就是礼貌性的打个招呼，说明自己来意就行了，最好能提前观察下周围环境，因为你看到的一切，都能引出话题，比如客户目前正在做的产品，目前生意现状，看到工人就聊聊工人工资等等，总之让自己站在客户的位置揣摩着去说呗！
介绍完自己后，客户不可能没有反应的，接下来察言观色根据顾客的反应对答就行了。
前提是一定要把自己的产品特性，卖点，优势，公司政策等彻底了解清楚！尤其是对客户有利的政策活动，因为客户考虑最多的一是产品，再就是能给自己带来什么好处了！
这时候再用那些话术技巧，或者提问，或者引导，挖掘出客服的想法，疑虑，然后一一解决就是了！
总之多问，让客户多说
自己呢，做到不卑不亢，用自己的专业知识打消顾客疑虑就行了！
切记不要忘记给客户留下自己的产品页和联系方式，并且主动要客户的联系电话！
最后无论有没有成交，都应该记录一下关于这次拜访客户的笔记
我是承林，祝你顺利，加油💪
现在性格内向并不是做销售的绊脚石，毕竟现在讲究高效、诚信。只要把重点讲出来就可以了。
简单面谈步骤分为寒暄、讲明身份来意，排除异议、促单成交。寒暄不会的话就简单说个“王总你好，李总你好”就可以了。接下来说下你是谁，你来找他干什么就行了。这是最简单的。
不知道说什么你就把重点放在你的产品上，把自己的业务练的熟练一些。一般公司都有成交流程的，先讲什么后讲什么，如果没有，那就自己打造一个话术流程，把需要讲的话写下来背会，找人一对一进行强化练习熟练后就不会没话讲了。
销售没必要讲的天花乱坠，如果不着边际的话客户反而会反感。所以以你的诚信来打动客户，客户不傻，你的诚意他们能感受到，谢谢。
我是银兰，目前在深圳做销售，我说说我的看法。
其实我刚开始做销售，基本和你一样，不会说话，语言表达能力差、脑袋反应慢，临场发挥能力弱，那时我做的是电话销售，每次给客户打电话前，我都会犹豫、挣扎、徘徊许久，我特别害怕客户接通电话后不说话，或直接拒绝我，也害怕他们问我问题，特别是产品行业相关的专业知识，要是回答不上怎么办？
我总是一副前怕狼、后怕虎的状态，这直接导致我工作效率非常低不说，人也变得负能量满满，没自信，业绩更是相当的差，后来每次周一开例会，我们销售总监总是拿我说事儿，说我如何如何差劲，把我当反面案例说给大家听，每次我都是头垂得低低的，脸也通红，那时在公司我基本都没有什么朋友，大家都不愿意和我交流，我常常是一个人独来独往。
后来因为压力实在太大，整个人的状态也特别不好，我呆在公司也看不到任何希望，也没有人愿意教我，犹豫纠结之后，我就提出了辞职，没过多久，正式离开后，我休整了一段时间，然后又进了一家公司做销售。
记得刚进这家公司的第一天，我就被销售经理、销售总监带着去深圳华强北，一幢写字楼的22层面见客户，到了华强北客户公司楼下，从乘坐电梯开始，我的双腿就在发抖、手心冒汗，喉咙干哑，后面见了客户后，都只是我的领导们在和客户聊，我更是一句话都搭不上，因为我喉咙发痒，总是咳嗽，倒还多次打断了他们的谈话，弄得现场也很尴尬，后面聊完事情出客户公司门，进了电梯后，我又被销售经理叽叽歪歪骂一顿。
所以朋友，你刚做销售，比较内向不会说话，除了这些之外，你肯定还会经历很多很多的挫折，如果你想在销售这条路上坚持走下去，走得更远，那么你一定要努力尽快改变自己，来适应这份工作，一定要勇于突破自己的局限，要直面困难，逼自己勇敢一点，勇敢的去迎接挑战。当没有任何人鼓励你的时候，你一定要学会自己鼓励自己，也许一段时间的沉淀，你就会开始破茧成蝶，迎来新生。
你不知道如何跟客户开场，我分享三个方法：
1、拿笔写字。围绕着本次见客户的目的，提前在纸上写出要问客户的问题，客户可能会怎么回答，你又该如何应对，客户可能会问你什么，他大概率有哪些疑惑点，你都要提前想好说辞，这样你提前稍微做下充分准备，在交流的现场，一般情况下，遇到大部分客户，你还是都能应付得了的。
2、因为你有内向，不会说话的问题，那么你和客户交流，我建议态度放真诚点，聊聊产品就行，时间最好控制在20分钟以内，或者几分钟聊完产品，你不知道该聊些其它什么，那你就准备离开就行，不要尴尬的耗在客户这里浪费时间。
你若拼命的找话题聊，因为事先没有任何准备，头脑也没啥知识沉淀，这样你和客户也聊不到一起去，相反会越聊会越尴尬，客户也极易发现你的弱点，对你反感，这非常不利于你做销售。
3、要主动去请教身边比自己厉害的人，你想要人家教你，那你就要先付出，比如给对方连续一段时间买早餐，比如送些礼物，比如约出去吃饭等等，我以前就是不够主动，什么都靠自己想，这样耗时长，个人进步也实在太慢了。
销售中有一句名言：昨晚多几分钟的准备，今天少几小时的麻烦。希望朋友您多读几遍，并好好琢磨反思。
以上内容，能对你有点启发就好，我是银兰，头条号主要写销售技巧、话术、案例相关的文章，请关注。
我认识一个保险销售经理，从前大家都没想到他会去做保险，因为他平时话特别少。后来他告诉我因为做保险收入高，所以才选择这个行业。刚
开始他进公司的时候完全不知道怎样和客户找话题，每次领导都因此批评他。后来在别人接待客户的时候，他就悄悄的在一旁学习，找别人说话的技巧，慢慢的他就可以自如地和顾客交谈了。他说做销售的人就需要不断地学习，不然就会被淘汰。
1. 多学习别人与客户交谈时说话的技巧。
并不是每个人天生都能言善辩，社交中只要掌握说话的技巧，就能在短时间内抓住对方的心理，让他喜欢和你谈下去。一个懂得说话技巧的人能够维系好与客户的关系，为接下来的销售奠定基础。
2. 提前了解客户的喜好，找对方感兴趣的话题。
销售时的开场白非常重要，这决定着对方对你的印象。所以提前准备好想要说的话是很有必要的，“知己知彼，百战不殆”就是这个道理。平时应该多学习掌握销售的技巧，这样就算性格比较内向的人也可以把销售做的很不错。
3. 找准说话的时机，迅速达成销售。
我们的目的是让客户买东西，所以在聊天过程中不要跑题。如果发现对方有想买的欲望可以赶快促成，继续找讲产品而拖延了时间只会让销售成功几率降低。
到此，以上就是小编对于销售一定要懂的说话技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于销售一定要懂的说话技巧的1点解答对大家有用。