南方销售网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于销售的高情商回话技巧的问题，于是小编就整理了2个相关介绍销售的高情商回话技巧的解答，让我们一起看看吧。
不想收客户红包怎么回？
尊敬的客户，真的感觉到特别的抱歉，您给我发的红包，我真的是不能收，拥有我们的公司是有规定的，不能够亲自去收客户的一种红包，我觉得这种祝福我已经收到了，非常感谢你对我的祝福，您对我的认可就是我坚强的动力，如果有任何需要的地方，我一定会全心全意的服务24小时都会在线哟。
红包礼仪一定要得当，一方面不能损了对方的颜面，另一方面不能失了自己的原则。
不想收客户红包你可以这样回复：真是太感谢您了，您的心意我领了，但是红包坚决不能收，我们公司有规定有纪律的，你们对我们产品满意就是对我们工作的最大肯定，希望我们能再次合作。
如果不想收取对方红包，可以这样高情商回复。
我已经受到了你浓浓的感情，受到了你真诚的心。我相信红包代表不了你，真诚的感情代表了表不了你真诚的心，所以我把感情留下了，把你的真心留下了，把红包退给你，谢谢你的真心和真情。红包就不需要了，因为他没有感情重要。
好久没回购的客户怎么去维护？
一、维护客户的6条准则：
1、维持紧密联系和定期拜访。定期回访客户是销售过程中必备的一环，好的销售一定会对客户做定期回访。
回访的目的是拉近客情关系，加深信任，最终促成交易。做好老客户回访可促进回购率，提高老客户拉新机率。
2、随时跟进客户需求变化。市场在变化，客户需求也在变化，我们自己也要紧跟变化。随时关注客户需求变化，
掌握最新动态，方便为客户提供最合适的产品，提高客户满意度。
3、在客户心中留下好印象，让客户在需要时首先想到你。在客户心中建立有竞争力的形象，比如一提到电脑,客户心中想到的第一个品牌就是你的,那么恭喜你,
你在行业中的地位已经很高了。
4、节假日问候，赠送小礼品。 抛开客户属性，人都是有情感需求的。在节假日发送真心的祝福，赠送礼品，可以让客户感受到关怀，满足其情感上的需要。
5、用些小技巧，让客户感觉欠着你什么。”互惠原理“就是让对方产生必须回报你的亏欠感，在受人恩惠之后就要回报对方，这是互惠原理最重要的一点。
因为这个原理的存在，人会答应一些本可能会拒绝的请求，因为他对你有亏欠感，及时心里不愿意也会觉得不好意思拒绝。所以如果能先施与对方一点小恩惠，再提出自己的请求，对方拒绝你的可能性就会降低很多！
6、客户更尊重和信任信守承诺，有原则的人。不要轻易向客户承诺，珍惜自己在客户心中的诚信度。应对客户的请求，尽量用”我尽力“”我向上级请示一下，再给你回话“，给自己回旋余地。
2：？1. 对于好久没回购的客户，需要采取一些措施进行维护。
2. 这些客户可能因为各种原因暂时失去了兴趣或需求，因此需要我们采取积极的方式重新吸引他们。
3. 以下是一些建议： - 重新接触：通过电话、邮件或短信等方式重新与客户联系，表达对他们的关注和想念，并问候他们的近况。
- 提供价值：寻找客户当前可能感兴趣的产品、服务或促销活动，提供个性化的推荐和优惠，以激发他们的兴趣和购买欲望。
- 维护关系：建立良好的沟通渠道，及时回复客户的问题和反馈，保持与他们的互动，并展示我们对他们的关心和重视。
- 定期跟进：制定一个跟进计划，在合适的时间间隔内跟进客户的意向和需求，并及时提供相应的帮助和支持。
- 激励回购：设定回购奖励计划或促销活动，提供额外的优惠或礼品给予那些再次购买的客户，以激励他们回归并继续消费。
通过以上措施，我们可以更好地维护好久没回购的客户，重建他们对我们产品或服务的兴趣，促使他们再次购买并保持持续的合作关系。
到此，以上就是小编对于销售的高情商回话技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于销售的高情商回话技巧的2点解答对大家有用。