大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售手机技巧和话术的问题,于是小编就整理了3个相关介绍销售手机技巧和话术的解答,让我们一起看看吧。
手机销售技巧和话术?
1、多问少说; 2、要不如影随形的跟着顾客,找准切入时机为客户介绍产品; 3、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的; 4、低端推介案,帮顾客找一个买便宜货的理由。 把顾客留在自己柜台前的技巧: 一:面带微笑,主动招呼,建立联系。 二:建立销售氛围 三:寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁。 四:收集信息(外形、功能、价格、购买时间)。 五:满足需求,正确推介。 六:了解分歧,解除疑虑。 七:讨价还价 (案例) 讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以 30—50 元为一个阶梯。 八:确认价格,买单。 九:交接物品,叮嘱注意事项。
你销售手机当然要懂手机。首先你要了解你所销售的手机的各项参数,性能,优点,缺点等等。
然后我觉得对待顾客要真诚,推销手机时应当中肯,实事求是,手机的缺点和优点要一一列出(当然重点是介绍优点了),对顾客要有一颗真诚的心,这样顾客才会信任你,你将会为自己赢得声誉!
1、多问少说; 2、要不如影随形的跟着顾客,找准切入时机为客户介绍产品; 3、推荐给顾客的不一定是最好的,但一定是毛利最高的; 4、低端推介案,帮顾客找一个买便宜货的理由。 把顾客留在自己柜台前的技巧: 一:面带微笑,主动招呼,建立联系。 二:建立销售氛围 三:寻找话题,演示手机功能,搭建沟通的桥梁。 四:收集信息(外形、功能、价格、购买时间)。 五:满足需求,正确推介。 六:了解分歧,解除疑虑。 七:讨价还价 (案例) 讨价还价的原则:降价幅度一次不能过大,以 30—50 元为一个阶梯。 八:确认价格,买单。 九:交接物品,叮嘱注意事项。
荣耀手机销售技巧和话术?
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首先,你作为自家的手机销售人员,必须充分了解自己销售的手机品牌存在的优势与缺点。掌握自己销售的手机品牌性能之后,才能为来选购的顾客充分解释
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然后试着探索了解顾客的心理,迅速做出判断顾客需要那种档次的手机,然后为顾客挑选一部合适的手机
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确定之后,用自己充分的了解就开始为顾客介绍所选手机的优势,介绍完之后如果顾客不满意,这时候就需要和顾客沟通,认真了解顾客的需要,再次为顾客选购。然后又为他介绍手机的性能怎样。
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以上所有步骤都要注意,要拥有一个热情的态度。这才是销售的关键,有了热情的服务再加上一些得体的话语,顾客都会为本次购物以及服务打高分的。那么顾客购买的几率就更大。
如何提高手机销售技巧和话术?
一、技巧
1、目标消费群的定位:必须清楚我们计划把产品卖给哪一个人群,他们有什么样的消费特征,他们购买我们产品的理由是什么,只有确定了目标消费群,销售宣传才有针对性,才能有的放矢,避免盲目性和浪费。
2、产品:竞争对手的卖点是什么?他们怎么宣传的?手机的独特卖点是什么?只找出一点进行强有力的诉求,越多的卖点诉求越没有效果。
3、价格:我们的价格和竞争对手相比有没有优势,我们比对手高的理由是什么?对手比我们高的理由是什么?我们的价格定到多少是合适的?
二、话术
1、欲擒故纵谋略。欲擒故纵,"擒"是目的,"纵"是手段。怎样运用这"纵"的手段呢?诀窍是:当你和顾客交谈时,可以表现出一种漫不经心的态度,就是说对能否向他推销出商品表现得毫不在意。这种态度很能引起顾客的兴趣。为什么会这样呢?道理并不复杂。
如果推销员在推销时并不认真推销,顾客就会认为行销员推销的商品市场前景看好,"皇帝的女儿不愁嫁,或者认为推销员怠慢自己。
前一心理,会调动起他的购买欲;后一心理,会增强他的表现欲,他会想方设法让他人看到推销员是怎样失职,也就是说想表现自己作为一名重要人物是怎样被漫不经心的推销员怠慢的。但不管什么心理,给推销员带来的都是成功的机会。
这种谋略尤其适用于那些刚愎自用、自以为是的顾客,所以,推销员要注意学会使用这一谋略。
2、激发情感谋略,也可称"激将谋略"。它的内涵是:用富有刺激性的语言来激发对方的某种情感,让对方的情绪发生冲动,失去理智,在冲动的情绪的驱使下去做某种我们期望他去做的事。
到此,以上就是小编对于销售手机技巧和话术的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售手机技巧和话术的3点解答对大家有用。