销售技巧客户信任你吗,销售技巧客户信任你吗怎么回答

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售技巧客户信任你吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍销售技巧客户信任你吗的解答,让我们一起看看吧。我是一个房地产销售员、怎么才能让客户自己打电话给我、不用我去打电话洗客户、要让他们在想...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于销售技巧客户信任你吗的问题,于是小编就整理了2个相关介绍销售技巧客户信任你吗的解答,让我们一起看看吧。

我是一个房地产销售员、怎么才能让客户自己打电话给我、不用我去打电话洗客户、要让他们在想买房的时候?

做这个行业就要有心里准备,妄想守株待兔,以逸待劳是不适合这个行业的。当然,你的问题还是可以通过以下两种方法实现:

销售技巧客户信任你吗,销售技巧客户信任你吗怎么回答

1、垄断——干掉所有房地产销售员,那么客户想买房的时候就只能联系你了。

2、信任——真诚的接待你的每一位客户,与之建立朋友关系(或让客户觉得你比其他人都专业),从而取得客户信任,那么想买房的时候主动联系及的机率会相对大得多。

第二种方法比较实际,如果你想在这行做下去,还是踏踏实实的干,用你的热情、专业和真诚去感动客户,帮助每一位客户解决客户所需,建立起长久的朋友关系。

这样不仅他自己想买房的时候联系你,还会给身边需要买房的亲戚、朋友推荐你。

怎样才能快速的获取客户的信任?

我是职场领域创作者,我来回答你的问题。


销售人员语言表达是否大方、得体,是否能与客户产生共鸣,从而在感情上与客户拉近距离,这将决定他能否从心底里接受你,近而接爱你产品的最终原因。怎么样快速获得客户信任呢,结合本人的一些经历,带来如下分享:

一、说话要真诚

只有真诚的人才能赢得信任。不要为了推销产品,不考虑客户的实际能力,导致客户陷入困境。

二、给客户一个购买的理由

为他们带来什么好处。业务人员面对客户的时候不要泛泛而谈,一味突出产品的优点,而应该把产品的优点与客户的需求相结合。

三、让客户知道不是他一个人购买了这款产品

人都是有从众心理的,业务人员在推荐产品时适时地告诉客户一些与他情况相类似或相同的人也购买了该产品或服务,他们是如何看待这款产品的,会使客户信心大增,增强他的购买欲。

四、以最简单的方式解释产品

学会用最简单的方式解释产品,突出重点,让客户在有效的时间里充分了解这款产品。

五、不要在客户面前表现得自以为是

请业务员一定不要自以为是,以为自己什么都懂,把客户当成笨蛋。很多客户都不喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的业务员。要是客户真的错了,机灵点儿,让他知道其他人也经常在犯同样的错误,他只不过是犯了大多数人都容易犯的错误而已。

六、让客户觉得自己很特别

有的客户总认为自己是个非常有个性的人,如果业务员能把他当作特别的人来处理,客户会认为遇到了知己,更愿意花更多的时间和你相处,也更愿意相信你的产品和销售。

七、注意倾听客户的话,了解客户的所思所想

有的客户对他希望购买的产品有明确的要求,注意倾听客户的要求,切合客户的需求将会使销售更加顺利。反之,一味地想推销自己的产品,无理地打断客户的话,在客户耳边喋喋不休,十有八九会失败。

八、你能够给客户提供什么样的服务,请说给客户听,做给客户看

客户不但希望得到你的售前服务,更希望在购买了你的产品之后,能够得到良好的服务,持续不断的电话,节日的问候等等,都会给客户良好的感觉。如果答应客户的事千万不要找借口拖延或不办。

九、不要在客户面前诋毁别人

纵然竞争对手有这样或者那样的不好,也千万不要在客户面前诋毁别人以抬高自己,这种做法非常愚蠢,往往会使客户产生逆反心理。同时不要说自己公司的坏话,在客户面前抱怨公司的种种不是。


最后,“自信等于成功的一半”,自信心对营销人员非常重要,它直接展示你的精神面貌,无形中向客户传递了你的信心。在和客户交往中一定要树立这样的信念:自己是优秀的,相信自己能取得最终成功的;我们公司是优秀的,相信我们的产品和服务也是能让客户赞许和受益的。以这样的信念和客户交往,你的言谈举止将处处加深客户对你的信心。

做好上述几个方面,快速获得客户信任。以上是我的经验分享,希望对您有所帮助。

“怎样才能快速获取客户的信任?”首先我们把这个问题中的几个关键词摘出来,快速,获取,以及信任。这里要注意,这个客户到底是不是自己真正的客户?这个你要自己先想一想。鉴于问题中并没有出现相关信息,那就暂定这个客户就是我们所要销售的准确客户。

如何快速?

首先这里的快速要分前后,一定要知道,这里的前是攻克自己,而后才是攻克客户,不要把顺序搞乱。在去谈客户之前,有几个工作先要做好,第一,要把自己所要销售的产品熟记于心。尤其是产品相较于其他同种类的产品,他的优势在哪,缺点在哪,一定要做好市场相关调研,把这些数据分析彻底。

第二,要做客户分析,按照自己所掌握的客户信息做一个深度的剖析。客户的属性是什么,比如:年龄,家庭环境,社会地位,性别,性格特征,需求等。这些都需要下功夫去研究一下,最好是能让自己做到比他自己更了解自己,当然这个确实很难达到,因人而异,只能视情况而定。

第三,就是制定销售方案,根据对对方的信息分析和总结,自己可以先做几个销售预选方案。这些预选方案中,就包括在销售过程中,对方会出现什么样的疑虑,会出现什么样潜在的竞争对手(给自己设置几个假想敌),以及如何因人而异的设计对话内容等。

如何获取?

如果按照上面的方式,你都已经全部做好,那就可以主动出击了。按照自己制定的方案,一点点的进行销售。记住有个关键重点,那就是客户的痛点你要抓紧找到,围绕这个痛点进行销售上的突破。而在原计划不变得情况下,也要懂得临场发挥。

这就是一个获取的过程,也是一个很重要的销售过程。 而在这个过程中,你有没有抓住对方的中心思想很重要。不过,说破大天,里面也有一个最核心的点,那就是你到底能够为他带来了哪些利益?

在你掌握到对方的核心点以后,其实,也就是知道了自己能为他带去多少的利益。而在这个基础上是不是可以为客户增加其他价值。那就要看你自己的销售能力了。总之,获取的过程就是给对方治病的过程,你是不是专业的一聊便知。

而这恰恰就体现了前面所做的那些工作是多么的重要。再有那些穿衣打扮什么的,我相信就不用再提醒了吧,如果连这个都不知道,还需要别人指导,那只能证明自己不适合做销售的工作。

建立信任

如果之前的工作都做的比较好,给客户留下了深刻的印象,那基本就可以认定这个信任的基础已经有了。剩下的就是产品能不能兑现价值的时候了,而客户用完产品后,感觉并没有与他自己在期待上出现很大落差,那就证明你们之间已经形成了信任关系。

总之不管自己身处什么样的行业,要销售什么样的产品,都要知道客户的痛点在哪。并要牢牢地掌握住,以此为自己的销售需找突破口,要懂得攻其心,不要攻其面。而在社会上,有很多人都抵触做销售,甚至还瞧不起销售。

但他们并不知道,只有销售才能让自己快速成长,只有销售才能让自己快速迈向成功。那种被销售工作所磨练出来的个人能力,也是自己终生最宝贵的财富。

最后,希望我的回答能够为你带来一些启发!以上仅是个人观点,如有不足请多指教!

到此,以上就是小编对于销售技巧客户信任你吗的问题就介绍到这了,希望介绍关于销售技巧客户信任你吗的2点解答对大家有用。

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