南方销售网 大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于掌握电话销售的技巧英文的问题，于是小编就整理了3个相关介绍掌握电话销售的技巧英文的解答，让我们一起看看吧。
fbea法则？
英文名:Features Advantages Benefits Evidence
中文名 :FABE销售法
F代表 :特征(Features)
A代表 :优点(Advantages)
B代表 :利益(Benefits)
E代表 :证据(Evidence)
F代表特征(Features)
F代表特征 )：产品的特质、特性等最基本功能；以及它是如何用来满足我们的各种需要的。例如从产品名称、产地、材料、工艺定位、特性等等方面深刻去挖掘这个产品的内在属性，找到差异点。特性，毫无疑问就是要自己品牌所独有的。
每一个产品都有其功能，否则就没有了存在的意义，这一点应是毋庸置疑的。对一个产品的常规功能，许多推销人员也都有一定的认识。但需要特别提醒的是：要深刻发掘自身产品的潜质，努力去找到竞争对手和其他推销人员忽略的、没想到的特性。当你给了顾客一个“情理之中，意料之外”的感觉时，下一步的工作就很容易展开了。
A代表优点(Advantages)
A代表由这特征所产生的优点( )：即(F)所列的商品特性究竟发挥了什么功能？是要向顾客证明“购买的理由”：同类产品相比较，列出比较优势；或者列出这个产品独特的地方。可以直接，间接去阐述。例如：更管用、更高档、更温馨、更保险、更…
B代表利益(Benefits)
B代表这一优点能带给顾客的利益( )：即(A)商品的优势带给顾客的好处。利益推销已成为推销的主流理念，一切以顾客利益为中心，通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望。这个实际上是右脑销售法则时候特别强调的，用众多的形象词语来帮助消费者虚拟体验这个产品。
E代表证据(Evidence)
包括技术报告、顾客来信、报刊文章、照片、示范等，通过现场演示，相关证明文件，品牌效应来印证刚才的一系列介绍。所有作为“证据”的材料都应该具有足够的客观性、权威性、可靠性和可见证性。
总结
FABE法简单地说，就是在找出顾客最感兴趣的各种特征后，分析这一特征所产生的优点，找出这一优点能够带给顾客的利益，最后提出证据，通过这四个关键环节的销售模式，解答消费诉求，证实该产品确能给顾客带来这些利益，极为巧妙的处理好顾客关心的问题，从而顺利实现产品的销售诉求。
商务英语主要学些什么内容？
商务英语主要学习基础英语、高级英语、英语听力、英语口语、英语写作、翻译理论与实践、英美文学史及选读、西方经济学、国际贸易、国际商务、市场营销等课程。商务英语主要包含两个方面，英语知识和国际商务知识，英语方面的学习就包括学习英语基础知识，听说读写各方面，尤其注重口语能力，主要用英语来进行一些商务交流、洽谈活动；而国际商务知识，主要是学与商务有关的英语加基本的商务知识。
什么是营销?详解营销、促销与销售的区别？
营销人是做什么的?现在一提到营销，仿佛就是在街边叫卖一些产品，或者是挨家挨户电话骚扰，充其量不过是在商场搞一些宣传活动。
实事求是的讲，许多人对营销人的形象仍然停留在死缠烂打让你交钱买一件并不需要的产品这一形象。现在好多人，总是对营销人呲之以鼻，以为没什么技术含量，就是靠人海战术甚至一些小伎俩对消费者进行销售攻势。其实，我们都对营销的概念有太多的误解。营销是什么?首先我们要区别营销、促销和销售各是什么。营销，在英文中是marketing，market是市场的意思。市场中包括买家和卖家，或者说生产者和消费者，买卖双方不但包括普通消费者，企业间的交易也应视为营销的一部分。因此说来，营销应包括从产品概念提出、产品设计、零件采购、组装、运输、广告、终端销售等所有环节。营销的目的就是为了更好地使所有流程完美运行。促销，在英文中是promotion，有促进、推动的意思。促销是4P里的一个概念，和产品、渠道、价格是并列关系，促销的目的就是用降价、媒介推广、渠道扩张等行为在中短期内提升产品销售，并不是一种长期的固定经营态势。销售，在英文中是sale，就是单纯的“卖”的动作，我们大多数对营销的理解还停留在销售或者是促销的概念，看小了概念，就导致对营销行为的局限性，导致营销活动总在围绕技术含量低、增值服务差的促销层面，这样的话，营销人顶多就是个销售员、促销员，难以对企业、产品进行增值，失去了营销应有的意义。营销是战争，具有系统性、战略性，需要从生产、设计、技术、物流、渠道等多方面进行统筹安排;促销是战役，具有周期性、决定性、统筹性，需要营销部门策划和销售部门、公关部门配合实施;销售是战斗，有着日常性、长期性，需要整个销售部门在企业需求的指导下长期坚守。从营销、促销再到销售，是从宏观到微观的一个过程，促销和销售是营销活动中个重要的末端环节。广大营销人需要以宏观的视野去谋划营销战略，以微观的视野去组织促销、销售活动。作者简介：王爽，上海交大安泰经管学院工商管理博后，管理学博士，研究方向市场营销。到此，以上就是小编对于掌握电话销售的技巧英文的问题就介绍到这了，希望介绍关于掌握电话销售的技巧英文的3点解答对大家有用。