电话销售银行贷款技巧,电话销售银行贷款技巧和话术

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电话销售银行贷款技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电话销售银行贷款技巧的解答,让我们一起看看吧。公司信贷如何寻找客户?1、信贷员可维护好老客户,转介绍新客户的方式找客户:结实新朋友,...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于电话销售银行贷款技巧的问题,于是小编就整理了2个相关介绍电话销售银行贷款技巧的解答,让我们一起看看吧。

公司信贷如何寻找客户?

1、信贷员可维护好老客户,转介绍新客户的方式找客户:结实新朋友,不忘老朋友这个道理大家都懂,放在客户身上也一样,你真正的为客户解决了资金周转的实际问题,偶尔在定期的做下电话回访(节日祝福短信等),自然会有很多老客户给你推荐新的客户。老客户介绍减少中间沟通环节,能够大大提高可信度和转化率。 

电话销售银行贷款技巧,电话销售银行贷款技巧和话术

2、信贷员可利用未成交客户方式找客户:各种方式获得的客户,如若不成交,很多信贷员就弃之如敝履,其实不然。如果因为客户资质未达标的,我们一定要耐心为客户想办法、解疑惑,因为这个客户代表的是一群人的需求,让客户为自己找客户才是最值得研究的和琢磨的。

3、信贷员可利用社交工具的方式找客户:你的微博、微信、朋友圈、空间必须要把你从事的行业、产品及专业知识展现给大家,加深朋友圈的印象,平时可能大家会忽视,但一旦需要贷款,第一个想到的肯定就是你,但前提是不要单纯发小广告,而是真正分享一些贷款知识、贷款技巧等等。这样朋友介绍,可信度高,客户风险直接降低。当然还需要时机,因为不是每个人每天都有贷款需求。

4、信贷员可散发小广告、宣传单、名片方式找客户:虽然这种方式比不上电台报纸等媒体的广告看起来高端大气上档次,插车广告随处可见,但作为贷款行业来讲是最基本的展业方式之一。这种方式广告投入成本低,能够直接展现给有车的中高端客户。当然这种方式可信度低,仅凭一张小广告很难得到客户的信任,甚至造成客户反感,无法突出你的专业知识和正规性。

5、信贷员可利用小区广告方式找客户:同样信贷员是最基本的展业方式,任何的贷款需求者都是来自某个小区的住户,所以只要你的覆盖面够广,这种方法无疑也是一种很直接很奏效的方式。直接面向小区住户,时效性长(只要不被物业清除)。但粘贴广告时劳兵伤财,挨个楼层的张贴,浪费人力物力,也无法获得客户信赖。

6、紧跟时代步伐,用最便捷快速的互联网获客工具,例如熊猫抢单,能节省你百分之八十的时间和精力,提供优质有意向的申带客户,成单率非常高。

银行信贷客户经理如何开展信贷营销工作?

作为做过信贷工作的人员,可以回答你这个问题。

先从客户经理的岗位职责说起,客户经理的职责简单说就是做贷款,拉存款,维护好客户关系,把这三点做好,基本是个客户经理就是合格的。要做好这几点就是要做好营销工作我认为可分为两种:

第一种是被动式营销

也就是等着客户来上门,然后做营销,做工作,当然这个方法大多数是行不通的,因为现在客户是上帝,有钱的是大爷,但也不排除有些大银行不出门做营销,因为到他们网点的业务他已经做不完,怎么出去做,他只需要维护好存量客户,再做一些新增就行。

第二种是主动式营销

这种绝大多数的银行和客户经理都会做的,你在一个地方客户资源只有那么多,现在银行又多,狼多肉少,你不去抢就没有了。

至于要怎么做好营销:

一是挖掘潜在的大客户、新增客户,采取主动上门,询问是否需要金融服务,不一定是贷款,不管是否营销成功,维护好关系,与客户合作多了,客户有融资需求了也会找你;同时要去分析客户的需求,服务好客户。

二是做好内部的宣传工作,转变营销理念,可以能过微信公众号、传单、互联网、播客、论坛等新兴媒体和传统媒体相结合宣传,宣传内容做的简单,不要复杂,突出自己的特色,有需求的客户会来咨询,再做进一步宣传。

三是通过客户、朋友等开拓新客户,这就看自己的关系网了;四是维护好客户关系,这是所有银行都会做的,不管新增和存量都要尽量去维护,不做好维护,在现在竞争如此大的银行业,老客户会流失,新增客户会变成陌生客户,所以做好客户维护相当重要。

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当前,银行间竞争变得日趋激烈,为强化市场优势地位,提高品牌形象,客户经理的信贷营销工作变得尤为重要。

一 客户经理市场营销首先要做目标市场分析,包括市场环境分析,市场细分,市场选择和定位,这样做的目的主要是对市场有个全面细致的认识,在市场中做到知己知彼,并且了解客户的需求。

二 制定营销策略,包括产品营销策略,定价策略,营销渠道策略,促销策略,这一部分主要是针对客户需求展开的一系列准备活动。

三 做好营销管理工作,从营销计划的设立到组织营销,再到营销的领导。

到此,以上就是小编对于电话销售银行贷款技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于电话销售银行贷款技巧的2点解答对大家有用。

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