与销售的博弈技巧有,与销售的博弈技巧有哪些

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于与销售的博弈技巧有的问题,于是小编就整理了3个相关介绍与销售的博弈技巧有的解答,让我们一起看看吧。销售常见问题应对技巧? 第一,顾客不相信质量。特别是新开业或者初卖品,很难受到顾客好...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于与销售的博弈技巧有的问题,于是小编就整理了3个相关介绍与销售的博弈技巧有的解答,让我们一起看看吧。

销售常见问题应对技巧?

         第一,顾客不相信质量。特别是新开业或者初卖品,很难受到顾客好评,商家就要让顾客参与度,包括对商品的观察、触摸、品尝、使用等等办法来赢得顾客认可;第二,顾客对价格的怀疑。顾客不相信价格这是很正常的心理,买卖其实都是彼此博弈的过程,都需要买卖双方的价格底线达到彼此接受才能成交,最好拿出可以比对的商品价格,让顾客做参照物;第三,顾客讨论了价格不买,面对这个问题首先要冷静,不要急躁,同时,为了其他顾客的购买心理,要豁达,千万不要和顾客发生争执或者争吵,那是自砸招牌的。

与销售的博弈技巧有,与销售的博弈技巧有哪些

         总之,记住,销售是需要了解市场、应对顾客,运用技巧、和气生财。

汽车销售技巧:汽车销售顾问如何应对顾客异议?

顾客在下购买决定的过程中,一般都会对价格、服务、装饰等提出异议,如果销售顾问不能完美的处理客户的异议,那么会影响客户的购买决定,导致销售失败。

如何应付顾客的异议?

应付一般异议的方法:首先明确异议的内容,了解提出异议的原因,找出分歧点,提出解决方案,达成共识。

明确异议的内容

不解决顾客提出的异议,顾左右言他,销售是无法进行下去的。因此,要直面顾客提出的异议,而不是躲过问题,忽视问题。

了解提车异议的原因

顾客对产品有异议,你需要辨明顾客提出异议的动机,才能做有针对性的工作,处理、解决其异议。异议可能是藉口、可能是抱怨、可能是保留的意见、可能是议价的手段,也可能是真正的反对。

如果顾客的异议是不准备购买的借口,那么你应该深顾客不购买的原因,而不是停留在异议的处理和说明上。

如果顾客的异议是抱怨,那么你就要仔细想一想顾客究竟想要什么。这时候的抱怨往往不是产品本身的问题,而是在于你的服务的问题,带给客户什么样的感受。

如果顾客的抱怨是议价手段,那么你就要把握双方的底线了。并不是要一味的退让,要和客户讨价还价,慢慢折中,让客户觉得取得了实惠。

如果顾客的抱怨是真正的反对,那么你只有用你的真诚和产品本质及服务去打动他。销售人员往往会将自己的产品说得天花乱坠,同时,把对手说得不堪一击,而这种人一旦被顾客击到痛处,就会方寸大乱,进而与顾客核相争,其结果是把顾客赶跑。

找出分歧点

不要固执的认为自己是对的,去改变客户的想法,要站在客户的角度理解尊重客户的想法,不要针尖对麦芒。

提出解决的方法

如何解决双方的问题是一种销售人员与顾客之间的博弈。要尊重客户,提出合理的解决方法。

异议不可怕,只要销售顾问轻松面对,了解客户为什么会产生异议,找到双方的分歧,理解客户的想法,提出合理的解决方案,就能顺利成交。

本文来自小巨人,创业家系授权发布,略经编辑修改,版权归作者所有,内容仅代表作者独立观点。

写营销策划案怎么分析竞争对手?需要注意哪些要点?

本人有过快消品营销策划、项目策划的经历,根据自己的经历,简单谈谈自己的体会。

1、分析竞争对手的目的是为了分析自己公司的产品可能在市场营销中预计的市场份额,准确说是有关产品的竞争能力分析,所以不要把重点放在企业竞争上。竞争对手的实力、经营规模、产品经营范围等与实际产品竞争的有关系,但不是本策划案的重点。过多篇幅描述同竞争对手公司实力的对比,只能是写一篇好看不实用的策划案,日常工作中这种案子太多了,也包扣一些专业策划公司的作品。既然营销策划的关键点落在产品竞争上,就要死死盯着产品属性、产品差异化、价格体系、销售渠道、推广方法等方面,这样才会给公司提供有价值、专业性强的方案。

2、分析竞争对手的产品是策划中的重要部分。分析的项目主要是产品的包装、差异化、价格体系、推广渠道等方面。

(1)要完成这部分策划工作,有一定工作量的市调工作,如果所涉及的行业是低价值商品,可以根据需要采集相关的样板。公司的竞争对手可能不是一家公司,一般采集2-3家的样品就好。

(2)对于市调资料汇总,对采集的样板进行认真细致的分析,提炼出竞争对手的在包装、品质、产品结构、价格、推广渠道、推广方法等诸多方面的差异化出来。有了这些分析元素,在论证自己公司的产品的竞争能力。同竞争对手的博弈,无非是从对手那里抢饭吃,能抢几碗饭、怎样抢,这是公司对你策划案认可的关键。

(3)对竞争对手的分析,主要是以数据说话,泛泛的、空洞的语言描述对公司营销策略的确定价值不大,公司对你的案子也不会认同。

3、分析竞争对手是一项很重要细致的工作。现在市场竞争是十分惨烈的,就是营销策划做的再好,实际操作中也未必能顺利从竞争对手那里抢到饭吃。你能分析人家,人家同样能分析你,同样可以制定应对方案,来保住自己的饭碗。所以建议策划人员,万不可抱着迎合公司的心态去做部分的工作。

以上是自己的看法,仅供参考。也欢迎大家讨论。

到此,以上就是小编对于与销售的博弈技巧有的问题就介绍到这了,希望介绍关于与销售的博弈技巧有的3点解答对大家有用。

相关推荐

返回顶部