做销售的技巧方式,做销售的技巧方式如何破冰

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做销售的技巧方式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍做销售的技巧方式的解答,让我们一起看看吧。怎么做好销售?我也是从销售菜鸟过来的,新手销售开始接触陌生行业,陌生客户,都会比较迷茫,做段时...

大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于做销售的技巧方式的问题,于是小编就整理了2个相关介绍做销售的技巧方式的解答,让我们一起看看吧。

怎么做好销售?

我也是从销售菜鸟过来的,新手销售开始接触陌生行业,陌生客户,都会比较迷茫,做段时间你入门了就会好很多。

做销售的技巧方式,做销售的技巧方式如何破冰

那么回答你的问题,如何做好销售?我来说说我的经验:

一、先学好产品知识

销售新人,刚入行先别急着马上出单,先了解清楚自己要销售的产品,优点、缺点、竞品情况,适合哪些客户群体用,公司已经购买的老客户都是什么类型的用户。

摸清了基础的产品知识,自然会对产品有更深一层认识,未来面对客户询问也会胸有成竹,最忌讳的是学了点皮毛就开始找客户推销。

二、学习如何找到精准客户

做销售光精通产品知识没有开发客户的本事也不行,要想把产品顺利卖出去,找对客户,也是必不可少的一项技能。

从老销售前辈的客户群体开始分析,尝试通过电话,面访,网络等等各种渠道挖掘客户,接触的客户数量多了,慢慢你会懂得精准的客户才是有价值的。

三、掌握灵活的沟通技巧

手上有了客户,不代表你就能搞定客户,人情世故,客户沟通是新手最欠缺的技巧,也不是书本上能学习的到的,在销售过程中,会遇到各种不一样性格类型的客户。

要善于和各种不同客户都能聊起来,灵活应变的沟通能力是这个阶段要好好学习的,也只有在实际的客户接触中才能学透彻。

四、练习销售谈单,促单和报价的实操技巧

客户沟通过程中的报价、砍价、促单等等小细节,是可以从销售培训书籍和讲课中获得的,各类销售技能培训还是值得听一听的。毕竟都是经验的总结。

五、懂得维护老客户,不断扩大客户群

最后就是以老带新,逐步扩大自己的客户池,手头有了足够多的客户,你在这个行业也就有了立足之地,也可以逐步扩大自己的客户群体,从此告别新手销售阶段。

销售是企业直接产生收益的第一个大部门,如果销售做的好,你在企业将会受到重视。那么应该做才能做好销售呢。

1.充分了解自己产品的特点。

2.细分产品的需求群体。

3.挖掘客户需求,尤其是除基本功能外的一些特殊需求。

4.提供良好的产品使用服务和商务服务。

5.良好的交际能力和谈判能力。

6.良好的销售平台和优质产品的支持。

说起销售泪汪汪,这活真不是人干的。提起销售牙痒痒,这活真是个技术活。干销售的人大多不简单,在江湖的世界里,或多或少或深或浅被人性缠绕,百炼成钢。我做了十几年销售,以我小小的愚见,我认为要做好它必须具备五心:热心,恒心,野心,信心,初心,五心不定,输得干干净净,保证做不好。还要有五力:定力,耐力,说服力,魅力,影响力,可真不是谁都能干的活。我真佩服董明珠,一个女人,能干到现在这个样子,真不容易。

销售对于我来讲,是把顾客需要的产品推荐给到他。其实做销售不难,很多天做销售都进入了一个误区。我就来讲讲一下几列!!!

1、什么是销售?

销售的意义是指把产品卖给有需要的人,也就是所谓刚需。客户正需要这款产品,而你刚好又有。

2、什么是销售人群定位?

首先我们要了解到,我们所销售的这款产品,适用于那一类型的客户群体(找准定位,就不会大海捞针)。通过产品的不同,和价位不一样,我们要在最短的时间,心中要有所定位,这位客户适用于那一刻产品。

3、销售从业者误区(必看)

其实很多销售人员,看见门店来客户了,赶忙迎接,心中就在这,今天这单一定成,我要完成业绩。 首先这个思维是错误的,因为在这次的销售场景里面,除了客户需要产品外,还有一个因素是你想到业绩,一定会苦口婆心的洗脑式销售。还是刚才那句话,要想把销售做好,首先你得有第一条思想的意识。

4、成交后的客户如何转介绍客户?

成交后的客户,一般有转介绍客户的话。首先你推荐他的产品,是很符合他的需求。其次是产品质量过关,价钱也合适。不管客户到店消费与否,都因理当把自己工作的热心,展现出来,不能因为这次没成交,就板着个脸。

5、如何才能把销售做到顾客满意?

首先我们需要站在客户的角度去思考,这样你会更容易的走进客户的心里。只有这样的销售,才会有顾客转介绍。

夜已深,落笔已是凌晨4点了。

最后祝你工作顺心

做好销售的条件:

1、不断锻炼自己口才,让自己的口才炉火纯青!

2、对所销售的产品做到极致的了解,让客户能够迅速地了解到产品的优势和性价比。

3、敢于挑战自我,敢于设置高目标,敢于抓住任何一个可以销售的机会。

4、善于市场调查和分析,消费群体的分析,客户集中度的分析,客户群体的居住地分析,客户的社会阶层分析……

5、善于销售渠道的开拓,通过各种方式开展自己的渠道。

6、转介绍、老带新、发展下线、发展团队和壮大队伍的模式进行销售。

7、大客户维护,进行大客户维护是保证销售业绩的关键环节,对售后进行精心的维护是非常重要的。

8、不断的推广自己,建立健全的销售模式和不断创新。等

关于销售的经验和技巧有什么?

老鬼针对销售新人分享几个易于掌握且具有杀伤力的技巧——


一、增进信任感的技巧

1,与客户沟通、闲聊时,尽量向客户说话的声调、语速靠拢

例如顾客、客户说话语速不快,那可能对方是个慢性子,你说话太快,对方会有压迫感、不舒服的!因此,适当调整自己的语调、语速和顾客同频,是潜移默化中增加信任感的小窍门!

说明:老鬼没让你模仿!别理解错了!

2,如果客户抽烟,请使用和客户同品牌香烟

注意观察,当看到客户抽烟牌子后,下次也带同品牌香烟即可。可以拿比客户价格高的同品牌香烟。——别以为带的烟越贵越好!

品牌口味都让客户感觉一样,会产生一定作用!自己体会去吧!

3,在资历方面别装逼

客户都是老油条了,如果你是新手,就别装逼!别掩饰自己是新手。对方用脚后跟都能看出来的!洒脱的承自己是新手对自己更有利!

还有,如果你没骑车,也别在客户忽然问你“车放哪儿了?”这个问题时慌神儿,别遮遮掩掩!说自己11路来的,或者公司开车送来的,自己得11路回去即可!别撒谎开车来的!

信任方面先说这三点吧,有空专门写有关获得信任的系统文章。

二、有关谈判的实战技巧

1,必须知道经销商、代理商的最核心痛点

代理商真的关心价格?关心折扣大小?

关心品牌影响力大小?关心利润率?

错!通通都错!

经销商关心的是你的产品能不能让他每个月挣钱的总数比另一个品牌的更多!利润率高有个球用!即使你的产品利润率低,只要能卖出去更多,挣钱总数多他就会干!

客户说价格高、折扣小、质量担忧,归根结底就是怕卖出去的少,挣钱少罢了!所以,你要想办法让客户知道:你的公司,你的产品,能让客户卖的更多、挣的更多!

2,别被客户带到沟里

客户说这几天忙,有空再谈,你别信!

客户说他的老板还没回来,还没向老板汇报,求求你!别信!!

客户说他已经和某家单位谈合作,价格比你低,请你也别信!!!

客户说你直接说个最低价,如果合适就合作,还是请您别信!!!!

很多业务员,都在被客户牵着鼻子走,总想着如何应对客户的反应,结果天天被客户的话牵着鼻子狼狈不堪!

例如:客户说老板这几天忙,没顾上向老板汇报——纯属扯淡!

除非他老板是马云、王健林、董明珠、柳传志这些顶级大咖,老鬼还没见到哪个老板忙到没空听自己的采购经理汇报采购动态的!!

业务员此时别郁闷的等着对方了!问题一定出在下面两种可能性中的一种:

A,你还没有给这位经理足够的信心、资料、说辞让他有勇气去见他的老板,他怕老板把他问住了,丢脸的!

B,这位经理对你的产品、质量、价格等等很清楚了,但是,对你这个“人”还没信心!

其实还有个C老鬼不明说了,可能是那位采购经理个人方面需求问题的满足了。这个不谈。

3,通信工具使用的禁忌

沟通谈判阶段,很多业务员都在使用电话、威信、扣扣(抱歉,故意用错别字代替,否则文章审核可能无法通过)等等工具方面犯大错而不知!

给大家几个技巧——

A,自己工作用的威信、扣扣等工具,和个人私人用的一定分开!

很多人不注意这一点,里面有大量幼稚的文章、图片、情绪性留言等等,乱七八糟,毫无职业人的感觉,昵称有时也非常奇葩,这是严重失分的东西!

B,通讯工具沟通时注意发文策略

很多人没有注意技巧。例如:

前一句:李总,我刚和公司沟通了今天咱们聊的事情,公司说现在不好解决。说完就发出去了。之后下一条说:所以公司为了照顾您的利益,决定额外给您延长回款期

别以为自己表述清楚了!——上一条和下一条之间大转折,像过山车一样!你想逗客户玩啊!大喘气是最要命的!

万一网络不好,第二条没及时发出去怎么办?别以为这种可能性很低!万一还没发第二条有人突然找你说了几句话发送延迟了怎么办?

因此,请写信息养成整段表述完整的方式!

哦!有人说发语音,请不要那么干!老天爷也不知道对方现在是否方便听语音!

C,不在通讯工具中谈判

通讯工具只是沟通的一种渠道。通过通讯工具谈判,往往不仅产生不了作用,还可能产生负面影响。(部分电话销售除外)

D,请别滥用通讯工具中的表情符号

除了偶尔使用OK、握手、抱拳这几个符号外,其他符号减少使用为好。因为,每种符号虽然有其固定的含义,但是,不代表对方也能和你理解的相同!例如,女孩子发一个脸红的符号,或者害羞的符号,弄不好会引起不必要的联想。男孩子发一个呲牙笑的符号,可能对方联想到了你胜利后的自鸣得意。

因此,别滥用,不吃亏!

就说这么多吧,这类技巧太多。从A写到Z也说不全面说不具体。这里只做抛砖引玉,使大家能够举一反三。

越多分享,越多收获!

销售是一门极具挑战性和复杂性的工作。它需要说服自已,战胜自已。言,观,诱,推,比,诚,保等综合运用,赢在心理上,销在嘴巴上。

说容做难。营销汇集了营销学,管理学,博弈论,经济学,心理学,人际交往学等众多学科知识,与形形色色的人打交道,确实难。但只要把握这几点,大体就可化难为易:(1)寒暄,礼仪开白,这是素质体现,消除顾客戒备心。(2)通过观察,站在顾客角度,推销产品,这叫心理战。(3)委婉表达,引领主题,做出承诺。(4)把握分寸,适度激将。(5)用类比法,说明产品优缺点,价格优势,质量优势等。(6)提问交流采用直接式,探索式,引导式等。

总之,用心了解顾客心理,尽力满足顾客需求和后优,全面掌握产品功能,用途,注意事项等,不断总结营销方略,就一定能成为一个合格或优秀的营销员。

粗浅看法,不妥处,请各位交流并谅解!

同意我看法的,给个赞。

到此,以上就是小编对于做销售的技巧方式的问题就介绍到这了,希望介绍关于做销售的技巧方式的2点解答对大家有用。

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